מסך אנשי קשר באפליקצית ME
אנשי קשר – מדריך למשתמש
12 בספטמבר 2024
Business Call Summary
סיכום שיחה עסקי  ניהול שיחות יעיל ומהיר
24 בספטמבר 2024

מקרא צבעים בזיהוי שיחה

בעידן שבו שיחות רבות הן ספאם או נחשבות לחשודות, אנו מבינים כמה חשוב שתהיו בטוחים לגבי מי נמצא בצד השני של הקו.
האם מדובר באדם אמין, חברה מוכרת או אולי שיחה חשודה? אנחנו כאן כדי לעזור לכם לזהות את זה בקלות עם כלי חדשני שמוסיף עוד מימד של בטיחות לשם הזיהויבעזרת צבעים!

 הוספנו עוד מימד של הגנה: לא רק שם המתקשר, אלא גם אינדיקציה ויזואלית של רמת האמינות לפי צבע.
כך תוכלו לדעת מיד אם כדאי לענות לשיחה או להיזהר.

הצבעים האלה לא רק מציגים את שם המתקשר, אלא מעניקים לכם שכבת הגנה נוספת על ידי זיהוי רמת האמינות של השיחה:

מקרא צבעים

  • עיגול כחול: זיהוי שיחה ממשתמש Meרמת אמינות גבוהה מאוד. המשתמש מאומת במערכת.
  • עיגול ירוק: זיהוי שיחה עם תוצאה אמינה מאוד. מדובר במתקשר עם מספר מהימן.
  • עיגול צהוב: זיהוי שאינו ודאיאין מספיק נתונים על המספר, יש להיזהר.
  • עיגול כתום: אין תוצאות למספרלא קיים זיהוי, אך ניתן לדווח עליו כדי לשפר את המערכת.
  • עיגול אדום: זיהוי שיחת ספאםמדובר בשיחה חשודה שעלולה להיות מסוכנת או מטרידה.

מסביב לתמונת הפרופיל מוצג העיגול בצבע המתאים, שמעיד על סוג הזיהוי ורמת האמינות של השיחה. בנוסף, אם מופיע V כחול ליד השם בפרופיל, מדובר במספר טלפון מאומת במלואו.

היתרונות בשימוש בזיהוי הצבעים שלנו:

  • הגנה נוספת: בנוסף לשם המתקשר, הצבעים מעניקים לכם מדד ויזואלי של אמינות השיחה.
  • שקט נפשי: אתם יכולים לדעת מראש האם השיחה בטוחה, חשודה או בלתי מזוהה.
  • הימנעות מספאם: שיחות שמזוהות כספאם יצבעו באדום, כך שתוכלו להימנע מלענות ולחסוך לעצמכם מטרדים.
  • שקיפות ושליטה: אתם יכולים גם לדווח על מספרים לא מזוהים כדי לשפר את המערכת עבור כולם.
  • לחסוך זמן ולקבל הבנה מיידית של טיב השיחה – בעזרת הצבעים, תוכלו לדעת במבט אחד האם השיחה אמינה, חשודה, או לא מזוהה, וכך להחליט במהירות אם לענות או להתעלם, מבלי לבזבז זמן יקר.

עם כלי הזיהוי החדש שלנו, אתם מקבלים לא רק את שם המתקשר, אלא גם שכבת הגנה נוספת שמסייעת לכם להבין מי מתקשר, כמה הוא אמין, ואילו שיחות עדיף להימנע מלענות להן. כך תוכלו להישאר בטוחים ומוגנים יותר בכל שיחה


השליטה האם לענות או לא נמצאת לגמרי בידיים שלכם, ומדד הצבעים מעניק לכם באופן מיידי את הכלים להחליט בצורה מושכלת.
בסופו של דבר, הצבעים עוזרים לכם להחליט אם כדאי לענות לשיחה או לא, ולהיות זהירים גם אם החלטתם לענות.

תגובות

תגובות

דילוג לתוכן